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クレジットカード会社に対する個人情報の利用中止の申し出 [これは使える]

昨夕、午後5時20分頃、三菱UFJニコスから電話がありました。

三菱UFJニコスからは、かつて、そんな時間に、「クレジットカードが不正利用されたので、カードを失効させます」という電話があったので、

「またか」と思い、急ぎ電話口に出てみると、電話口の女性が、

「MUFGカードをお持ちの方に、三菱UFJニコス日本興和プライムガード保険の…」

などと 口上を述べるので、

むっとして、「営業ですか」と聞いてみると、「そうです」という返事でした。

再度、勧誘を始めようとするため、「いらない」と言って電話を切りました。

 

緊急連絡かと身構えていたところ、向こうの都合の 勧誘の電話だったため、無性に腹が立ちました。

ネットで調べてみると、クレジットカード会社からの保険の勧誘電話は結構あるようで、これまで勧誘を受けていなかった私の方が珍しいのかもしれないということが分かりました。

そんな中、いいアドバイスを見つけました。

それは、

こちらからカード会社に電話して今後一切の営業電話、DM発送等をやめて欲しいと一言いえば止まりますよ・・・

というアドバイスです(YAHOO! JAPAN知恵袋「クレジットカード会社からの保険の勧誘の電話がしつこいです。今すぐ解約したいの…」 参照)。

 

中止の申出については、会員規約に書いてあるということなので、MUFGカード個人会員規約 で確認したところ、

確かに、「個人情報の取り扱いに関する同意条項」の第7条に、

市場調査、商品開発での利用、営業案内での利用につき、同意を得た範囲内で当社が会員等の個人情報を利用している場合であっても、中止の申出があった場合は、それ以降の当社での利用を中止する措置をとります。

と書いてあります。

中止を申し出ることが可能なのは 間違いありません。

(下は、MUFGカード会員規約中の「個人情報の取り扱いに関する同意条項」第7、8条の全文を抜粋したものとなります。)

個人情報の取扱いに関する同意条項

第7条(利用中止の申出)

第2条第2項(1)に定める市場調査、商品開発での利用、(2)、(3)に定める営業案内での利用につき、同意を得た範囲内で当社が会員等の個人情報を利用している場合であっても、中止の申出があった場合は、それ以降の当社での利用を中止する措置をとります。

中止の措置については、第8条記載のお問合せ窓口にご連絡ください。

ただし、請求書等に同封される宣伝物・印刷物については、この限りではありません。また、当該利用中止の申出により当社および当社の加盟店等の商品・サービス等の提供ならびに営業案内を受けられなくなる場合があることを会員等は、あらかじめ承認するものとします。

第8条(お問合せ窓口)

個人情報の開示・訂正・削除についての会員等のお問合せや提供・利用中止、その他のご意見の申出につきましては、下記MUFGカードコールセンターにご連絡ください。なお、当社では個人情報保護の徹底を推進する管理責任者として個人情報保護総轄管理者を設置しております。

三菱UFJニコス株式会社 MUFGカードコールセンター 

 ナビダイヤル 0570-050535 または 03-5489-6165

〒113-8411  東京都文京区本郷3-33-5

 

「利用中止の申出は、通話料無料のフリーコールではなく、

通話料が掛かる 通常電話か、ナビダイヤル で電話を掛けてこい」などとという傲慢な態度に、むかっ腹が立つところですが、

ぐっと堪え、お問い合わせ窓口に利用中止の申出をしました。

所要時間は、オペレーターとの通話までに要した時間を含め、8分37秒。通話料金は27円 でした。

 

無駄な時間と、些少な金額ではありますが、お金を浪費させられましたが、

これで、三菱UFJニコスから勧誘電話も、DMの発送も来ないと思うと、

ほんに清々です。 


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